本网2014年7月21日讯  通讯员李江报道  近来，新疆和布克赛尔县和什托洛盖镇按照县级有关工作重点和目标要求，以控制和减少群众性越级上访为重点，加大防控和解决问题的力度，进一步夯实基础，不断提高信访工作水平。 
    一是采取有效措施，加强防控。按照上级信访联席办的统一部署，组织开展好各类活动。除每周党政领导接访外，确定每周一、周四为党政“一把手”领导接访日，建立党政领导接访台帐，加强信息沟通，使群众及时掌握和了解自身信访诉求的办理情况，减少和避免群众多头信访；各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期，实行24小时值班制度，每天必须安排一名领导专门负责信访接访，努力把信访问题解决在萌芽状态。 
    二是完善机制，提高信访办理效率。对各社区、村队摸排出来的不安定因素，逐一建立滚动台帐，并严格执行日报告，零报告制度，明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制；进一步建立健全受理、交办、督办、回复群众信访事项的各项制度，确保群众的利益诉求得到及时有效处理，不断减少信访案件。
    三是坚持排查与排解，自查与自纠相结合。实行“一排二查三稳四化”的工作思想，要“排得出、稳得注化得了”，按照“人要回来、事要解决”的原则，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，坚持“小事不出村、大事不出社、疑难问题不出镇”的方针，积极变上访为下访，及时主动出击，将矛盾解决在基层，把苗头化解在萌芽状态。
    据悉，截止目前，和什托洛盖镇共接待群众来信来访45起，调处42起，办结率为93.3%，群众满意率为95%。（新疆和布克赛尔县和什托洛盖镇人民政府供稿）