法治时代网讯(通讯员 邵京)12月22日凌晨5点左右,出租车司机刘先生搭载一名醉酒乘客到达目的地。然而,乘客因醉酒认为车费过高,拒绝支付。面对这一突发情况,司机无奈地将乘客送至附近的浙江省金华市公安局金东分局傅村派出所寻求帮助。
值班民警方宏杰了解情况后,立即联系乘客的家人来接她回家。在等待家人来接的过程中,醉酒的乘客因喝得太多将出租车内吐得一塌糊涂。面对该情况,民警始终保持耐心,安抚乘客的情绪,积极与乘客家人沟通,最终,在民警的协调下,乘客家人同意支付出租车费及清洗车的费用共计一百元。
对于民警方宏杰的积极的调解和妥善处置,出租车司机刘先生表示非常满意。为了表达感激之情,刘先生当天就主动拨打了市长热线,点名要求表扬民警方宏杰。
民警方宏杰的行动不仅仅体现在这起事件上,在日常工作中,他始终以人民为中心,全心全意为人民服务,多次帮助群众解决困难,调解纠纷,受到了广大群众的好评。(供稿单位:浙江省金华市公安局金东分局傅村派出所)
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