法治时代网讯（文 王伟）为进一步发扬“枫桥经验”，夯实基层警务基础，黑龙江省绥化市公安局持续落实“一线一战、强基兴警”工程，以“三爱”精神引领，用“五观”共识破冰，全部警力下沉到一线，解民困、舒民忧，展现绥化最美“枫警”。

“感谢警察同志帮我们整栋楼的居民解决了噪音问题，有你在我们真安心！”。

12月4日，绥化市北林区福馨园小区警格员苏放接到群众周某求助，称其单元楼下商店由于活动宣传，在商店门前放置音响喇叭，每日高声播放音乐，已经严重影响了楼上居民休息，周某上门协商后效果不佳，请求警格员出面帮助解决。警格员苏放接到求助后，第一时间安抚群众情绪，并承诺一定予以圆满解决。随后，警格员第一时间来到商店门前查看情况，发现门前播放的音乐确实对楼上居民的休息产生了影响，随即到店家以聊天为切入点，耐心地解释了楼上居民的困扰，并向店家科普了相关法律法规，商店老板当即对之前行为表示抱歉，并承诺一定会在后续规范宣传行为，不给附近居民造成困扰。事情解决后，居民周某通过微信向警格员热诚为民服务、解决群众困难的行为表示感谢。

“包门”入户、进门“见人”，绥化市7864民警力全部“沉”到一线，发现问题、收集需求，竭尽全力解决群众的所思所想所望所盼。

图为居民向黑龙江省安达市公安局巡特警大队赠送锦旗

“感谢警察同志对我的帮助！”近日，受助群众兰先生将一面印有“大公无私 乐于助人”的锦旗送到民警手上，对他们的暖心行为再次表示感谢。

安达市公安局巡特警大队民警在下沉走访时，发现一名坐在轮椅上的男子在马路上慢慢行进，由于冰雪路面凹凸不平，该男子手摇轮椅看上去十分吃力。民警看到后，立即上前询问情况，得知兰先生要前往火车站乘车时，民警立即驾车将其送至火车站，并联系火车站警务室值班民警一同将行动不便的兰先生送往站台，在站台等车时不断叮嘱兰先生：“出门在外东西放好，千万别弄丢了，下车前给你的亲友提前说好时间接站……”列车到站后，民警将其送到座位上，并嘱托乘务员多加照顾。

“有你们的帮助真好！谢谢警察同志。”离别时兰先生激动地连声道谢。随着列车缓缓离开，民警和兰先生隔着车窗挥手告别。（供稿单位：黑龙江省绥化市公安局）

（责任编辑：刘丹）