法治时代网讯(通讯员 吴胜辉 喻利)“伏口镇的社工带领我们跳广场舞和开展趣味游戏活动,小区里的居民大部分互相认识了,我们经常走动聊家常,日子过得很充实。”53岁的廖女士说。
图为伏口镇易地搬迁扶贫安置幸福社区居民进行游戏互动。喻利摄
廖女士是湖南省涟源市伏口镇易地搬迁扶贫安置幸福社区的居民,刚来到社区,感到陌生,整天待在家里忐忑不安,想搬回去居住。据了解,该小区居民来自不同的村、社区,来对新环境居住后,出现邻里之间不熟悉、融入难等问题。得知情况后,伏口镇基层社会工作站主动向党委、政府汇报争取支持,联合社区居委会、志愿者摸底调查,针对居民需求,培育居民骨干、调动社区居民参与开展服务活动,通过上述举措,改善了邻里关系,提升幸福指数。
另外,部分回迁老人迁入新的小区后,面临文化风俗、社区规范等差异化问题,需要心理与情感上的慰藉和同辈群体的支持。对此,社工引导老人进行自我介绍,相互认识。组织志愿者对存在重度心理障碍者的老人实行专人负责,围绕健康生活、情绪疏导、居家安全、代办生活用品等方面开展服务。通过个案、小组、社区活动来满足老人的需求,促进随迁老人的社区融合,消除融入社区的陌生感。
一年以来,面对随迁居民新环境的紧张情绪,该镇基层社工站充分发挥党建引领作用,多部门联动,构建新的社会支持网络,把社区打造成温馨港湾,让他们真切地感受到了社区大家庭的温暖。
下一步,伏口镇社工站通过多种形式的平台搭建,促进社工、志愿者、社区、社区居民的互动交流,形成网格化工作机制,加深社区邻里关系,促进社会和谐稳定。
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