法治时代网讯(文 张翠荣 柏新华)山东省鱼台县公证处坚持以服务群众为宗旨,把人民群众的需求放在首位,想群众之所想,急群众之所急,聚焦解决群众“急难愁盼”问题,积极推出一系列便民利民措施,为民办实事,点滴暖民心,在优化服务时间、创新服务方式上下功夫,为群众提供紧急出证、当天出证等便民服务,不断增强群众获得感、幸福感。近日,一姚姓当事人来到鱼台县公证处向公证员咨询。
当事人满面忧愁,原来是他哥哥的儿子因触电意外身亡,其侄儿因身故涉及一笔赔偿款,因其亲属当时非常悲痛,姚某作为他们的受托人去处理赔偿的相关事宜,相关款项汇入姚某的账户,后其用此款购得一处房产,登记在死者父亲名下,现死者儿子随死者父母亲一起生活。现在大家对此都无异议,姚某害怕他百年之后,涉事当事人可能也不在世了,关于此赔偿款的来由说不清楚,所以压力很大,近一段时间吃不下饭,睡不好觉,想办理公证,解决一直困绕他的问题。
得知情况后,公证员张某帮其理顺了他们之间的关系,整理了相关款项的来龙去脉,在一小时内,顺利帮姚某办理好声明公证。姚某在拿到公证书的那一刻,心里激动不已,他们对工作人员快捷为其办理公证表示感激,并对公证处的服务方式表示认可和称赞。(供稿单位:鱼台县司法局)
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