法治时代网讯（通讯员 吴淑清 黄屹峰）随着机动车保有量的增加，道路交通事故随之逐年增加。如何快速处理事故又能有效节省警力？浙江省江山市公安局交通警察大队联合浙江移动共同研发推出了5G音视频报警系统，通过音视频连线，让事故取证、现场撤离、责任认定、勘查定损、理赔到账都能快速处理，缓解因事故造成“大堵车”问题。

“城区解放路和城中路路口发生一起事故……”近日，江山市公安局交通警察大队城区中队接到一起事故报警后，交警大队远程事故处理中心立即通过5G可视化报警平台，给事故当事人拨打了视频通话。“您好，请将摄像头向左转动一点，我需要看清楚地面上的碰撞位置……”交警远程指导司机，利用“5G视频”对事故现场进行勘查，固定证据，并对事故责任进行判定。

“真是神速，以前我遇到这类交通事故处理起来至少要半小时，这次报警5分钟就全部处理完了。”车主王某某不禁为交通事故线上远程处理速度之快点赞。

数据显示，2022年江山机动车保有量达到16万辆，全年共发生1.9万多起交通事故，其中，剐蹭、追尾等轻微事故占了60%以上。发生轻微交通事故后，由于驾驶员不习惯自行取证，不少车主选择就地等待交警处理，这些“小事故”常常导致“大拥堵”。为有效缓解这一交通顽疾，江山市公安局交通警察大队对省内外多个城市所使用的事故快处模式优缺点进行了综合研判，并结合本地城市交通特点，推出了远程可视化交通事故快速处理工作机制——在当事人报警后，交警事故处理人员可直接通过视频电话瞬间“进入现场”开启“远程可视化”模式。所有交通事故处理完之后，交警将会通过浙里快处平台，将电子版事故责任认定书一键快传至保险公司数据库，大大缩减了理赔手续办理时间。

5G音视频报警系统不仅实现了交通事故快速处理，同时又可以联动120、119，快速对伤员进行救助。“通过数据共享，我们把现场情况同步推送给医疗急救和消防救援等部门，为各部门制定处置方案提供数据支撑。”江山市公安局交通警察大队事故科负责人郑晓伟介绍，遇到人伤事故和较为复杂的事故，他们会调动周边巡逻铁骑为救护车和消防车开道，必要时还会对信号灯进行远程控制，形成急救线路的快速绿波带，为伤员尽可能争取抢救的黄金时间。

据悉，自今年年初江山5G音视频报警系统全面运行以来，江山市共通过该系统处置轻微车损事故警情1000余起，平均每起事故处理时间约7分钟。（供稿单位：浙江省江山市公安局交通警察大队）

（责任编辑：黄筱婷）