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    办证群众激增 黑龙江省公安厅出入境管理部门全力保障
    文章字体:【 】 发布日期: 2023-03-02 来源:法治时代网

    法治时代网讯(文 齐宇彤)1月8日以来,随着国家移民管理局发布《关于新型冠状病毒感染“乙类乙管”后优化移民管理政策措施的公告》,黑龙江省百姓出境游的热情愈发高涨,“冷清”3年的公安出入境窗口再次出现办证“人从众”景象。对此,黑龙江省各级公安出入境管理部门坚持接待大厅受理窗口应开尽开、科学分流、延时服务,确保全省出入境窗口持续高效运转,全力保障市民办证、出行需求。

     

    图为哈尔滨市公安局出入境管理局民警为居民办理相关业务

     

    接待大厅排起队

    解封后群众出境需求扎堆

    这几年未出国门,很多市民的护照、往来港澳通行证早已过期。政策放开后,先把证件办好,随时准备一场说走就走的旅行,也是众多市民2023年最迫切的心愿清单。

    采集照片、信息填报、指纹录入、材料审核……2月28日,在哈尔滨市公安局出入境接待大厅,前来办证的申请人络绎不绝。在自助照相机前,市民周女士正带着两个孩子排队等候。“这次防疫政策调整后,我就带着两个娃来办理护照。”周女士表示,计划自己有时间就带着孩子出境旅游。另一边,一名正在填表的在校大学生正在办理往来港澳通行证,他也准备在近期和同学到香港澳门游玩一番。

    哈尔滨市公安局出入境管理局相关工作人员介绍:“自1月8日出入境政策优化调整之后,办理业务的市民数量骤增。春节前后达到最高峰,仅哈尔滨市公安局出入境一个接待大厅单日受理量就达500证次以上。目前虽有降温,但是单日的受理量也在300证次左右。”

    虽然前来办证的群众很多,但是办证大厅内秩序井然,窗口民警服务热情、业务专业,自助填表机、自助照相机等设备前都配有现场引导员,解答群众疑问,协助完成预约、填表、照相等流程,引导群众有序流动,确保办证流程顺畅,减少排队等候时间。

     

    图为哈尔滨市公安局出入境管理局民警为居民办理相关业务

     

    同比增长15倍

    多措并举应对办证高峰

    “您好,请问您办理什么业务……”一天内,出入境窗口民警贾博辉就重复了81次这样的问候。像贾博辉一样,高峰期间每名窗口民警日均办理证照都要在70件左右,只要大厅有办证群众没有离开,即使到了午休时间,窗口民警也会继续受理,直到最后一名申请人满意而归。

    据黑龙江省公安厅出入境管理局的统计,截至2月28日,黑龙江省出入境受理点日均接待量突破3000人次,受理量是去年同期的15倍。黑龙江省办理出入境证件的市民,以旅游、探亲、留学占比最多。

    “这种办证量激增的情况,在我们的预判之中。”据黑龙江省公安厅出入境管理局相关负责人介绍,为了让百姓办证更高效更便捷,在落实落细国家移民管理局优化移民管理政策措施的基础上,黑龙江省公安厅出入境管理局提前预判,科学制定应急预案,优化办证流程,以有效应对全省近期出入境证件办证高峰。在人员配置上,在全量开放原有办证窗口的基础上,合理安排警力,增设应急窗口,全员上岗,后台工作人员增援到前台工作,帮助开展秩序疏导、信息采集、证件受理和发放工作。在办证流程上,继续贯彻落实好“全国通办”“只跑一次”等政策措施,并为特殊情况的市民实行了延时服务、错时服务、周六办证等弹性工作制。另外,为护航龙江经济发展,优化营商环境,对有赴境外复工复产、商务洽谈等企业人员及确有紧急出国(境)需求的申请人提供必要便利,开辟“绿色通道”,加急办理出入境证件。

     

    图为哈尔滨市公安局出入境管理局民警为居民办理相关业务

     

    公安部门提示

    尽量选择就近办理、错峰办理、预约办理

    鉴于当前办证较为集中,公安出入境管理部门在此提示:一是就近办理。目前,黑龙江省各市地设有市、区两级共114个公安出入境接待大厅,申请人如有办理出入境证件需求,可到所在地就近的公安出入境管理部门接待大厅提交申请,以减少往返路程。二是预约办理。申请人可通过移民局小程序、移民局APP、黑龙江省公安厅微信公众号等途径进行网上预约。预约成功后,根据预约时间、预约地点前往指定的公安出入境接待大厅办理,以减少等待时间,提高办理效率。三是错峰办理。有出游安排的市民可提前做好计划,尽量避开办证高峰期,错峰错时办理。(供稿单位:黑龙江省公安厅)

     

    责任编辑:黄筱婷


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