法治时代网讯（通讯员 吴 琼 吴亚锋）今年以来，江苏省如东县掘港街道按照推进治理体系和治理能力现代化要求，始终坚持“以人民为中心”的发展理念，以“一盘棋”思想作为运营理念，通过一中心化学反应、一体化流程再造、一张网全域服务，全力推进社会治理综合服务中心建设，构建基层社会治理新格局。

如东县掘港街道社会治理综合服务中心

全方位强化服务保障

掘港街道社会治理综合服务中心按照“场所整合、功能聚合、系统融合、力量联合”的理念，充分整合街道各部门力量，由政法和社会管理局、司法所、指挥中心、建设局、综合行政执法局等群众矛盾突出的部门联合入驻，构建统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动的应急管理体制和实战化、扁平化、合成化的应急处置模式，统筹街道范围内维护社会稳定、社会治安防控、矛盾纠纷化解、重点人群管理、法律服务供给等基层社会治理内容，全方位强化服务保障。

一站式解决群众难题

一站式接待大厅设置信访接待、矛盾调处、公共法律服务、综合服务、流动应急等11个接待服务窗口，对基层社会治理事项采取中心统筹、平台受理、部门负责、分类办理的方式，实行“一站式受理、一揽子处置、全链条解决”，确保群众诉求件件有人管、事事有交代。

掘港街道一站式接待大厅

此外中心还设立联合研判室、指挥调度室、人民调解室、人民来访接待室、公共法律服务、“三官一律”联系对接室、网格服务工作室等功能室（区），形成相应的功能体系，从而构建集受理、研判、调解、矫正等多功能于一体的社会治理共同体，以“共”治凝聚合力，打造社会矛盾纠纷化解“终点站”。

受理、研判、调解、矫正等多功能社会治理流程指示图

多举措提升治理精度

中心整合雪亮工程视频指挥、网格化治理、指挥中心、阳光信访、司法行政等信息系统，并推动相关信息系统的互联互通、社会治理数据的共享共用。同时进一步规范工作例会制度、议事决策制度、首问负责制度、应急联动制度、情况报告等制度，定期形成社会治理研判专报，每周将汇聚的社会矛盾纠纷类信息数据进行分类，及时报党委政府领导决策，推动中心工作高效运转，提升社会治理精度。

掘港街道信息系统的互联互通和工作例会

接下来，掘港街道将持续推进社会治理综合服务中心建设，努力打造一个集“社会治安联防、矛盾纠纷联调、重点工作联动、突出问题联治、重点人员联管、基层平安联创、五治融合联抓”于一体的指挥平台，推动社会治理体系和治理能力建设不断取得新成效。（供稿单位：如东县掘港街道）

（责任编辑：黄筱婷）