法治时代网讯（通讯员 何浏畅） 近日，陕西省西安市莲湖区人民法院运用多元解纷机制，对接陕西省医调委，以“诉前调解+司法确认”的模式，用时20余天高效化解一起矛盾尖锐的医患纠纷案件，取得了较好的法律效果和社会效果。

据了解，2022年8月，患者石某因病前往西安某医院入院治疗，治疗期间，石某病情加重，经抢救无效死亡。家属认为医院对患者的病情分析不到位，入院后未给予足够重视，且在抢救过程中存在过错造成患者最终死亡，要求医院给予经济赔偿。医院则认为患者死亡系因自身既往病史造成，抢救过程符合医疗规范。双方协商无果，遂于11月1日向莲湖区法院申请调解。

收到申请后，莲湖区法院的法官积极对接陕西省医调委特邀调解员，共同组建了调解团队，详细听取了双方对整个诊疗过程的陈述，石某家属认为院方病历造假，不同意进行医疗过错司法鉴定。调解人员一方面告知医院组织院内专家评估，明确应当承担的赔偿费用；另一方面积极安抚家属情绪，耐心讲解人身损害赔偿相关法律法规。在调解团队的努力下，医患双方达成和解，于11月18日在陕西省医调委签署调解协议书，于11月25日签署司法确认书，双方之间的纠纷得到彻底化解。

医患纠纷是涉及民生的多发常见纠纷，通常当事人对立情绪较大，调解难度高，且该类案件专业性强，审理难度大，审理周期长，诉讼成本高。为高效解决该类纠纷，莲湖区法院不断推进多元解纷机制建设，早前成立了莲湖区医疗纠纷人民调解委员会，今年4月，陕西省司法厅、省卫生厅、省高院在莲湖区医疗纠纷人民调解委员会原有调解人员的基础上，挂牌成立了陕西省医患纠纷调解委员会，并指定由莲湖区法院进行对接工作。莲湖区法院密切关注医疗纠纷案件，及时与医院、医调委沟通，做好前期介入工作，截止目前，共调解医患纠纷121起，有效将90%医患案件化解于诉讼前。

下一步，莲湖区法院将继续推进一站式多元解纷机制建设，发挥职能作用，积极参与辖区社会矛盾综合治理，全面推动一站式建设向基层、向社会、向重点行业领域延伸，推动医疗纠纷等重点领域矛盾纠纷源头化解，不断满足人民群众对司法服务的新期待和新需求。（供稿单位：西安市莲湖区法院）

（责任编辑：黄筱婷）