法治时代网讯(文 龙福建)2022年11月23日,贵州省贞丰县沙坪镇顶烘村村民侬某艳到沙坪镇综治服务中心反映村民侬某仁家的树倒砸到自家房子上,导致房屋多处损坏,经村委调解多次未果。贞丰县沙坪镇综治服务中心接到申请后立即联合沙坪司法所、派出所到现场进行调解。
图为调解现场
经了解,由于天气恶劣阴雨连绵,泥土松动,加之该树已经干枯,所以被风吹倒砸在侬某艳家房屋上。所幸未造成人员伤亡。现双方就赔偿问题有纠纷,双方各执一词、争吵剑拔弩张,相互指责,手指几乎都指到对方的脸上。因双方情绪比较激动,工作人员一边稳定双方情绪,进行心理疏导、设身处地考虑矛盾根源。另一边采取背对背的方式分开做思想工作,指出双方在该纠纷处理上可能出现的后果、承担的责任。针对双方争论的焦点,沙坪司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”,运用“法”、强调“理”、注重“情”,最大程度的化解矛盾,理顺情绪、稳定人心。工作人员在调解中进行普法,让双方明法析理,遵循公序良俗,最终双方自愿达成协议。
贞丰县司法局沙坪司法所着力解决群众的烦心事、操心事、揪心事,用心、用力把工作做到群众心坎里去,实实在在为群众办实事、解民忧,不断提高群众的获得感、幸福感、安全感,得到群众一致好评。(供稿单位:贞丰县司法局龙场司法所)
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