法治时代网讯（文 王伟）11月11日，黑龙江省密山市人民法院信访大厅收到辖区居民黄先生送来的一封手写的感谢信，感谢人民调解员贺凤贤为他解决难题。

图为密山市人民法院信访大厅收到居民黄先生送来的手写感谢信

黄先生是密山市莲花新城小区的业主，哈尔滨某物业管理公司系该小区的物业管理公司。2019年该物业公司以物业管理为由收取了黄某某2019年至2020年取暖费2011元，但却一直没有将费用交至热力公司。为了保障房屋冬季正常供暖，黄某某只好自行缴纳。后找到该物业公司索要取暖费，物业公司承诺返还，却迟迟不予兑现。无奈黄某某起诉至密山市人民法院。法院收到该案件后，委派特约调解员贺凤贤办理。贺凤贤了解到事情的经过后，多次找到物业公司进行协调，终于将该案圆满解决。

图为密山市人民法院收到居民送来的锦旗

这样的事情在密山法院调解室还有很多。王继红调解团队，成功将一个濒临破裂的家庭劝解和好，夫妻双方带着一对儿女亲自送来锦旗，以表达感激之情；房颖团队不厌其烦地帮助当事人进行网上立案，也得到了当事人最满意的评价。现在，老百姓都知道了密山法院有人民调解员，遇事主动要求调解。

人民调解员来自人民群众，密山法院调解室的每一名调解员都在不断地学习专业知识，积累工作经验，积极完成上级交付的每一项工作任务，为密山司法建设贡献力量。（供稿单位：密山市人民法院）

（责任编辑：黄筱婷）