法治时代网讯（通讯员 李岁凯 唐升国）微网格作为基层治理的最小单元，是打通服务群众的最前沿阵地。为让“微网格”发挥大作用，广西桂林市永福县积极推动基层社会治理方法创新，通过主动探索，推出“永福微网格”管理加强社会综合治理。

永福县委政法委通过向科技借力、向群众借力，充分发挥微信群使用人数多、信息传播快的特点，打造“县微信群-乡镇微信群-村（社区）-网格-微网格”五级网络，实现以辖区村委或社区为单位建立微信交流群，明确辖区派出所民警或网格员为群主或管理员兼任为微网格长，每一位微网格长需当好“八大员”，即政策法规宣传员、经济发展领航员、农事代办服务员、公益事业组织员、乡风文明倡导员、扫黑除恶信息员、矛盾纠纷调解员、河流森林巡查员，有力促进了平安永福和法治永福建设，群众安全感和政法队伍执法满意度大幅提升。

自2020年8月份宣传动员建群以来，永福县共84052户居民，99个村（社区）划分为119个网格，村民小组优化细分为1917个微网格，构建起横向到边、纵向到底的网格治理体系。

此外，永福县将公、检、法、司政法各部门融入该群，逐步实现共建、共治、共享的管理格局。

该县“微网格”平台运营后，服务速度和信息传达效率极大提升。“微网格”平台将个别问题全部接入后台，后台管理人员可以及时响应回复，一对一服务群众。同时，加紧对系统内敏感词的抓取，敏感词一出现，助手即会在提醒群内播报该消息，方便有关部门及时响应，尽快介入，快速处理。

永福县龙江乡龙山村村委副主任李四兰表示，龙山村每户村民基本都加入了“平安微信群”，方便办理很多相关的业务，村民反映的事情得到及时答复，群众满意度大幅提升。

在当前全国人口普查、消防检查、治安、夜巡、文化、环境、消防、护路、防溺水、校园周边安全等30多项民生事项中，“微网格”又一次发挥了他们的作用，真正把政府服务与群众需求缩短为“指尖上的距离”，实现了“人在网中走，事在格中办”。

据统计，自建群工作开展以来，社会效果显著：受理警情41起，解答群众咨询服务1063人次，网上预约受理业务134人次，找到走失人员34人，发布防诈骗等预警信息或正能量消息1287次，其他好人好事200次。一段时间以来，辖区的多个走失人员家属通过微信群找回家人，甚至丢失物品通过微信群失而复得。有的用人单位在急招工时，通过微信群快速招募到了工人，为群众带来了促进劳动就业或扶贫工作等多种益处。（供稿单位：桂林市永福县委政法委）

（责任编辑：黄筱婷）