本网3月23日讯（孟令辉）3月11日，北京市夏都公证处收到一封带着浓浓春意的感谢信，信中写道：“杨国萍公证员在办理过程中，做事严谨、尽职尽责，让我和家人在依旧寒冷的初春季节感受到了春天般的温暖……”

线上办证 服务春耕

“布谷飞飞劝早耕，舂锄扑扑趁春晴。”春耕时节正忙时，北京市夏都公证处接到刘女士的委托公证申请，该申请涉及为春耕生产向银行申请贷款，因此她非常焦急。公证员杨国萍了解情况后，迅速通过电话、微信视频相结合的方式，详细告知疫情期间的办证流程，并完成公证证明材料的初审、询问笔录的制作，提前完成各项前置工作，确保当事人在最短的时间内完成现场面签。

夏都公证处公证员为群众办理公证

办证当天，由专人负责测体温，公证员和当事人全程戴好口罩，保持“一米线”安全距离，全方位做好防护措施，压缩办证时间，尽可能降低当事人交叉感染风险。同时，公证员尽快出具公证书后并提供邮寄送达服务，努力做到了让当事人只跑一次。当事人刘女士对公证员杨国萍的热情耐心服务称赞不已，并写下了一封满含谢意的感谢信，信中处处流露出对公证员竭尽所能提供帮助的感激之情。

夏都公证处公证员做好防疫措施，热情接待当事人

宗旨不变 服务不断

疫情隔不断公证为民服务的心，公证员用热情和专业为当事人排忧解难，通过电话咨询、预约办证、微信群等多种方式满足办证群众的不同需求，一纸薄薄的感谢信就是她们最大的收获。

夏都公证处收到一封感谢信

据悉，为确保防疫期间公证工作不断线，夏都公证处的工作人员为前来办理公证业务的每一名当事人仔细测量体温，同时，公证员严守“一米线”接待当事人，为当事人做好相关法律解释工作，及时提供相应的公证服务，同时，为了方便群众，夏都公证处推出线上支付方式，减少人与人之间的直接和间接接触，防止交叉传染，确保防疫、公证两不误。（北京市延庆区司法局）