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悉心调解化干戈 不辞辛苦勇担当

记惠民县司法局人民调解员张素贞

发布时间:2019/3/14 13:29:06 来源:中国普法创新网 编辑:吴召 作者:桑落墅司法所

本网3月14日讯 春节前夕,同乡的游子加快了步伐,为年节准备了很久的父母正倚门而望,万家团圆的时刻即将来临。惠民县司法局人民调解员张素贞正伏案奋笔疾书,书写人民调解协议书。

张素贞,原惠民县人民法院法官,从事民事审判工作30年。2013年被惠民县司法局聘为专职人民调解员。在工作期间,化解了全县多起复杂的矛盾纠纷,解决了多起复杂信访积案,受到了群众及领导的一致好评,大家都亲切的称她“张大姐”。张大姐先后被司法部授予“全国模范人民调解员”称号,被山东省司法厅聘请为首批“全省人民调解专家”。

2018年的农历腊月二十七,张大姐请假在家照顾孙子,一接到桑落墅司法所想让张大姐调解一件复杂的矛盾纠纷电话后,她二话没说便答应了,将孙子放到了同学家,立即赶往了县矛盾纠纷调解中心。

这起复杂的矛盾纠纷是因一次施工过程中的事故造成的。2017年,燕某承包面粉厂附属建筑工程;2017年5月,燕某口头约定承包给韩某部分建筑工程。工程完工后,燕某应付给某工资68000元,已付45000元,尚欠23000元。在施工过程中燕某雇佣的吊车在吊钢筋时发生事故,造成了部分经济损失。韩某向燕某追要工资款23000元时,燕某以韩某操作不当导致吊车发生事故为由,扣留其工资23000元,作为补偿事故造成的经济损失。而韩某认为此事故其没有责任,为此双方发生争执。

韩某多次到省信访局上访,经桑落墅镇调委会多次调解未果。此矛盾纠纷的复杂性在于双方的劳务关系没有书面证明,对于吊车事故的责任认定也没有相关的证据,双方发生激烈争执,都不肯退让,通过法律途径解决此纠纷的难度也相当大。

张大姐见到双方当事人后,询问了有关情况,从法律角度出发兼顾理与情,背靠背做起当事人的工作。她先与燕某进行了深入沟通交流,起初因韩某的多次上访使得燕某态度相当坚决,通过张大姐讲述曾经审判过的案例、劝说其换位思考及阐述燕某在雇佣韩某过程中自身应担负的责任。针对另一方当事人韩某,张大姐主要是从他的现实状况出发,讲解其索要工资及法律认定的难度,最终燕某、韩某都做出了让步,双方达成和解。历时2周之久,这起多次到省上访的矛盾纠纷被张大姐顺利化解,当事人双方心悦诚服。张大姐趁热打铁制作好调解协议书签完字之后已是下午2点钟,她匆匆吃过午饭后迅速离开去接孙子了。

“俯首勤政解民忧,春风化雨润民心”,哪里有复杂的矛盾纠纷,哪里就有张大姐的身影。张大姐在平凡的岗位上践行着自己的人生价值、责任担当,凭着对调解工作的执着,对群众的热情,不图名不为利,只求纠纷化解时心底油然而生的那份欣喜、那份坦然,用实际行动书写着一名基层人民调解员的责任与担当。(山东省惠民县司法局桑落墅司法所)

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