本网3月25日讯(龚红霞 方志雪)“一切为民者,则民向往之”。汶川法院以此次政法队伍教育整顿为契机,再次深入学习习近平总书记法治思想,深入践行司法为民、司法便民、司法利民理念,以满足人民群众司法需求为导向,积极增设服务举措,向群众提供更加优质高效的司法服务。


充分发挥窗口部门优势,针对部分当事人对法律知识欠缺,对诉讼程序不清楚的特点,近日我院在法院大厅增设导诉台,安排专人负责,做到文明接待、全程引导、热情服务,力争让群众少跑一次路、少操一份心、少等一分钟,确保精准服务群众。在开展工作中,根据群众不同的需求提供个性化服务,如为当事人提供诉讼指南、文书样本、老花镜、饮用水、笔墨纸张、打印复印等便民服务和便民设施;为当事人与法官之间收转案件诉讼材料;对于当事人要求会见法官的,积极引导当事人正确会见,并协助其约见承办法官。自导诉台设置以来,接待当事人40余人次,接转材料80余份,并积极协调联系法官20余人次,对来法院办事群众做到了热心周到、耐心细致,拉近了法院与群众的距离,传达司法人文关怀,在细微处、点滴中感受到法院的脉脉温情。(四川省汶川法院)